Le nouveau parcours RENO REGLO de FEEBAT
Le dispositif FEEBAT met en ligne un parcours pédagogique 100% en distanciel à destination des professionnels du bâtiment visant ou disposant d’un signe RGE leur permettant de développer et tester leurs connaissances sur 3 thématiques : les relations clients avant signature du devis, le devis, et enfin les travaux, la facturation et les garanties.
L’objectif de ce parcours est de développer des pratiques conformes au Code de la consommation ainsi qu’aux exigences relatives à l’obtention des aides financières à la rénovation énergétique, que ce soit dans les relations avec les clients et dans l’élaboration des devis comme des factures.
Ce parcours est gratuit, facultatif, et peut se suivre exclusivement à distance sur une durée évaluée à 3h30. Il s’appuie sur des contenus pédagogiques ludiques et variés (informations essentielles, quizz, vidéos, et ressources complémentaires…) et mobilisables par l’artisan à l’issue du parcours en ligne.
Ses contenus pédagogiques sont le fruit d’un travail collaboratif associant la DGCCRF et l’Anah, avec l’appui technique des directions des Affaires Economiques et Juridiques de la CAPEB Nationale pour vulgariser et rendre lisibles les dispositions règlementaires concernées. Des élus, conseillers professionnels et adhérents CAPEB ont testé ce parcours et amélioré sa prise en main. Il est important que la profession se mobilise pour accompagner les professionnels sur le dispositif RGE.
Notons enfin que ce parcours a vocation à être actualisé en fonction de l’évolution de la règlementation et qu’il pourra être proposé aux professionnels pour répondre à un écart (devis, facture…) constaté lors d’un audit RGE. RENOReglo est un outil à promouvoir auprès des TPE qui s’inscrivent dans la voie d’accès simplifiée à la qualification RGE, via la validation des acquis de l’expérience VAE que la CAPEB a obtenue.